Cada año tu hotel recibe a cientos o miles de huéspedes. La mayoría nunca vuelve. OttenTrips te ayuda a reconectar con huéspedes anteriores, premiar su fidelidad, generar nuevos ingresos y convertir cada estancia en una relación a largo plazo.
Conseguir huéspedes nuevos es cada año más caro. Tu mayor activo no es otra reserva a través de una OTA. Es la relación que ya has construido.
Lanza campañas personalizadas diseñadas para fomentar que vuelvan a alojarse.
Cada huésped que regresa se une al ecosistema de OttenTrips, aumentando su valor a largo plazo.
Genera ingresos gracias a experiencias seleccionadas que reservan tus huéspedes, antes, durante y después de su estancia.
Miles de huéspedes ya han confiado en tu hotel. La mayoría simplemente nunca vuelve a saber de ti. OttenTrips cambia eso.
Importa de forma segura tu base de datos histórica de huéspedes desde tu PMS o exportaciones de OTA.
Los huéspedes se organizan automáticamente según su historial de estancias, gasto, patrones de viaje e interacción.
Lanza campañas personalizadas diseñadas para animar a los huéspedes a volver directamente a tu hotel.
Los huéspedes que regresan se convierten automáticamente en socios de OttenTrips, desbloqueando ventajas futuras.
El marketing hotelero tradicional se centra en captar desconocidos. OttenTrips empieza con personas que ya conocen, confían y han disfrutado de tu hotel.
En lugar de pagar otra vez por captar al mismo viajero, te ayudamos a convertir a huéspedes anteriores en socios recurrentes.
Cada huésped que regresa fortalece tu hotel, se une a la OttenTrips Membership y crea oportunidades para futuras estancias, experiencias seleccionadas y fidelidad a largo plazo.
Recupera reservas de huéspedes que ya conocen tu establecimiento.
Cada huésped pasa a formar parte de un ecosistema de viaje conectado.
Genera ingresos adicionales cada vez que tus huéspedes reservan experiencias locales seleccionadas.
Conoce a tus huéspedes más allá de una sola reserva.
La OttenTrips Membership convierte cada reserva en una relación a largo plazo entre tu hotel y tus huéspedes. En lugar de terminar en el check-out, el viaje continúa.
OttenTrips conecta a tus huéspedes con experiencias locales cuidadosamente seleccionadas. Cada reserva genera valor adicional para los viajeros, los negocios locales y tu hotel.
Cada interacción ayuda a crear una comprensión más completa de tus huéspedes. Descubre qué les gusta, cuándo viajan, qué experiencias prefieren y qué les motiva a volver.
OttenTrips está diseñado específicamente para hoteles independientes que quieren aumentar el valor a largo plazo de sus huéspedes sin añadir complejidad operativa.
Recupera a huéspedes anteriores mediante campañas personalizadas de ciclo de vida.
Historial, preferencias y comportamiento del viajero unificados.
Convierte a cada huésped en socio de OttenTrips.
Premia la fidelidad sin generar carga operativa.
Genera ingresos adicionales cada vez que tus huéspedes disfrutan de experiencias seleccionadas.
Mide campañas, huéspedes recurrentes, ingresos e interacción.
Creemos que los hoteles independientes no deberían pagar precios de software para grandes empresas.
No. OttenTrips complementa tu PMS actual, centrándose en el ciclo de vida del huésped, la fidelización y nuevas oportunidades de ingresos.
Los datos históricos de huéspedes se importan de forma segura, se segmentan y se utilizan para lanzar campañas personalizadas que animan a los huéspedes a volver.
OttenTrips solo participa cuando se genera valor medible a través de reservas reactivadas, nuevas reservas o experiencias seleccionadas.
Sí. Los huéspedes pueden descubrir, reservar y canjear experiencias seleccionadas a través del ecosistema de OttenTrips.
Los huéspedes se unen a OttenTrips a través de tu hotel, lo que refuerza vuestra relación mientras pasan a formar parte de una red de viajes más amplia.
Ayúdanos a redefinir la relación entre hoteles, viajeros y destinos.
Tanto si quieres reactivar a huéspedes anteriores, aumentar tus ingresos directos, mejorar la fidelidad de tus huéspedes o convertirte en uno de nuestros hoteles fundadores, nos encantaría saber de ti.
